Veelgestelde vragen

Dorpshuis.online is een compleet systeem voor dorpshuizen, buurthuizen en culturele centra. Je regelt er zaalreserveringen, ticketverkoop, vrijwilligers en je website mee. Eén plek voor alles.

Ja, alles werkt op telefoon, tablet en computer. Zowel jouw beheeromgeving als de publieke pagina's. Bezoekers kunnen dus gewoon vanaf hun telefoon tickets kopen of een zaal reserveren.

Zeker. Het eerste half jaar is gratis. Je vraagt een voorbeeld aan en je krijgt binnen 24 uur een eerste opzet van jouw dorpshuis te zien. Geen creditcard nodig.

Je voegt je zalen toe, stelt openingstijden en prijzen in (per uur, dagdeel of dag) en kunt extra's zoals catering aanbieden. Bezoekers reserveren en betalen meteen online. Jij ziet alles op één plek in het dashboard.

Ja. Maak losse ticketsoorten aan die je zelf bepaalt (bijvoorbeeld vroegboek, kind of donateur, elk met je eigen prijs), stel aantallen in en deel de ticketpagina via je site of social media. Bezoekers betalen met iDEAL of WERO en krijgen hun ticket meteen per mail, met QR-code voor de scanner aan de deur.

Ja. Een gratis app voor iPhone en Android, voor jou als beheerder, voor je vrijwilligers en voor de scanner aan de deur. Inbegrepen bij je abonnement, geen meerprijs.

Je maakt diensten aan voor activiteiten en evenementen. Vrijwilligers loggen in met een 6-cijferige code uit hun mail (geen wachtwoord) en zien hun diensten in een eigen portaal. Aan- en afmelden gaat met één klik.

Met de ingebouwde bouwer maak je zonder technische kennis een mooie site. Sleep blokken op de plek waar je ze wilt: foto's, agenda, nieuws, contactformulier. Pas teksten en kleuren aan en publiceer. Je site komt op je eigen subdomein, bijvoorbeeld dorpshuis-elst.dorpshuis.online.

Ja. Je uploadt je logo en stelt je kleuren in. Alles past zich daarop aan, ook de mails die uit je naam verstuurd worden. Je publieke site richt je in met je eigen foto's, teksten en kleuren.

Via het nieuwsonderdeel publiceer je berichten die meteen op je site komen. Daarnaast kun je nieuwsbrieven versturen waarin de activiteiten van komende weken al klaar staan. Je hoeft alleen nog een paar zinnen te schrijven.

Ja. Met één account kun je meerdere dorpshuizen onder je hebben. Elk dorpshuis heeft zijn eigen omgeving met eigen leden, activiteiten en instellingen. Je wisselt vanuit je dashboard tussen ze.

Het eerste half jaar is gratis. Daarna kost het €16 per maand (excl. btw) met alles erin. Geen losse modules om bij te kopen. Per maand opzegbaar.

Betalingen lopen via Stripe, één van de meest betrouwbare betaalproviders ter wereld. Wij slaan geen creditcardgegevens op. Betalingen lopen versleuteld (SSL) en voldoen aan PSD2. Het geld komt direct op jullie eigen bankrekening.

Nee. Eén tarief, alles erin. Geen opstartkosten, geen verborgen extra's, geen verplichte contracten. Eerste half jaar gratis, daarna één duidelijk maandbedrag.

Bij je eerste keer krijg je een rondleiding die je langs alle onderdelen leidt. Op elke pagina staat een feedback-knop om iets te vragen of te melden. Binnen 24 uur krijg je een persoonlijk antwoord.

Je data blijft van jou. Je kunt op elk moment een volledige export maken. Stop je ermee, dan kun je alles meenemen. Wij bewaren niets langer dan nodig.